Wystarczy rozejrzeć się dookoła, by przekonać się, że przedsiębiorcy z niemal wszystkich sektorów doskonale zdają sobie sprawę z tego, co jest dziś w biznesie najważniejsze. Chodzi rzecz jasna o lojalność: tak konsumentów, jak i partnerów biznesowych. Sukces wydaje się dziś bez niej niemożliwy. Nic więc dziwnego, że niemal każda większa firma decyduje się na opracowanie i wdrożenie programu lojalnościowego. Dobrze przemyślany i solidnie opracowany, może być naprawdę skutecznym narzędziem budującym i utrwalającym przywiązanie do marki. Jak zatem stworzyć i wdrożyć program lojalnościowy, który wyróżni się na rynku? |