Wakacje i odpoczynek są potrzebne każdemu. Nawet psychologowie twierdzą, że aby być wydajnym w pracy powinniśmy przynajmniej raz w roku zmienić otoczenie, wyjechać i po prostu cieszyć się życiem. W krajach rozwiniętych (takich jak kraje Zachodniej Europy), a także w krajach dynamicznie rozwijających się (których przykładem jest Polska) mieszkańcy coraz częściej korzystają z wycieczek i wakacji organizowanych przez biura podróży. Turystyka jest branżą, która ciągle się rozwija, a jej złote lata dopiero nadchodzą. Idąc za głosem rozsądku oczywiste wydaje się, że świetnym pomysłem na biznes jest otwarcie biura podróży.
Biuro podróży jest miejscem, w którym klienci mogą zakupić interesującą ich wycieczkę czy urlop. Dużą przewagą wakacji proponowanych przez biura podróży nad tymi, które sami organizujemy jest fakt, że praktycznie o nic nie musimy się martwić. Dlatego też niezwykle ważne jest, aby wycieczki proponowane przez biuro podróży odpowiadały potrzebom i oczekiwaniom klientów. Jest to jeden z najważniejszych punktów, który może nas doprowadzić do sukcesu w tej branży.
Chcąc otworzyć biuro podróży powinniśmy zastanowić się, na jakim rodzaju biura chcemy się skupić. Warto poszukać przepisów prawnych na ten temat, takich jak Ust. z dn. 29 XII 1997 r. Według tej ustawy można mówić o trzech głównych rodzajach biur podróży: o organizatorach turystycznych (nazywanych także touroperatorami), pośrednikach turystycznych, agentach turystycznych oraz o pozostałych osobach świadczących usługi turystyczne. Organizatorzy turystyczni przygotowują całą usługę, a więc organizują daną wycieczkę
